Przejdź do treści

Czy przy zmianie sprzedawcy energii trzeba samodzielnie wypowiedzieć umowę obecnemu dostawcy?

Nie, firma nie ma obowiązku samodzielnego rozwiązywania kontraktu z dotychczasowym dostawcą, ponieważ całą procedurę prawno-administracyjną bezpłatnie przeprowadza Respect Energy na podstawie udzielonego pełnomocnictwa. Uproszczenie to pozwala na całkowite wyeliminowanie ryzyka popełnienia błędów proceduralnych w dokumentach.

  • Zasada jednego okienka: Klient podpisuje cyfrowo jedno upoważnienie Third Party Access (TPA), na mocy którego nowi doradcy energetyczni w imieniu spółki składają oficjalne pismo wypowiadające do starego sprzedawcy.
  • Audyt warunków z OWU: Przed wysłaniem dokumentów analitycy szczegółowo badają zapisy Ogólnych Warunków Umowy (OWU), pilnując zachowania 1- lub 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia w celu uniknięcia kar umownych.
  • Zgłoszenie migracji do OSD: Na podstawie tych samych dokumentów prawnych nowy dostawca rejestruje nowy kontrakt w systemie teleinformatycznym właściwego Operatora Systemu Dystrybucyjnego (OSD) dla każdego wskazanego numeru PPE.
  • Zabezpieczenie przed przerwą technologiczną: Koordynacja terminów gwarantuje, że proces migracji nie wymaga wymiany licznika ani fizycznej ingerencji w kable fabryki, chroniąc zakład przed kosztownymi przestojami operacyjnymi.
  • Generowanie faktury końcowej w KSeF: Po sfinalizowaniu procedury i odczytaniu licznika, poprzedni dostawca ma ustawowy obowiązek wystawić fakturę zamykającą za zużyty wolumen megawatogodzin (MWh), która trafia bezpośrednio do bazy KSeF.